乘客權益
監(jiān)督反饋臺賬 二月
發(fā)布日期:2023-03-07 瀏覽次數(shù):1850
監(jiān)督反饋臺賬 |
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來電日期 |
咨詢、投訴內(nèi)容 |
處理結果 |
2月6日 |
乘客來電投訴20路53350車在神山公園這站上車稍晚了一點,司機態(tài)度不太好 |
轉(zhuǎn)接20路隊長進行處理,隊長查明原因并對駕駛員進行了批評教育,以后工作中注意服務態(tài)度。及時和乘客取得聯(lián)系并得到乘客諒解 |
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