乘客權益
監(jiān)督反饋臺賬 六月
發(fā)布日期:2023-07-06 瀏覽次數(shù):1587
監(jiān)督反饋臺賬 |
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來電日期 |
咨詢、投訴內(nèi)容 |
處理結果 |
6月12日 |
市民來電投訴88路52942車,市民要到東梁山下車不認識到哪站下車,和司機說到站時提醒市民,司機沒有提醒把市民帶到底站。 |
轉交88路隊長進行處理,隊長調查原因及時和乘客取得聯(lián)系已對駕駛員進行評議,以后在工作中要提高服務意識,并得到乘客諒解 |
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