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      蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

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      2023-04-11留言者:武先生
      留言:[前天二十里公交車相撞的事也沒有人聯(lián)系我賠償事宜,大人小孩都有不同程度的受傷,務(wù)工費(fèi)、精神損失等都應(yīng)給我們一個(gè)交代]
      管理員于 2023-04-12 回復(fù):
      我公司已及時(shí)將該信息反饋相關(guān)安全管理部門調(diào)查核實(shí),結(jié)合實(shí)際情況妥善處理,確保市民正當(dāng)權(quán)益。
      2023-04-11留言者:王先生
      留言:[205國道旁玲瓏灣小區(qū),那邊的公交站牌一直都是臨時(shí)的,光禿禿的啥都沒有。希望能盡快完善公交設(shè)施,為老百姓提供一個(gè)遮陽避雨的公交站點(diǎn)]
      管理員于 2023-04-11 回復(fù):
      蕪湖公交將結(jié)合政府公交站棚整體規(guī)劃建設(shè)予以充分考慮,逐步改善市民候車條件。
      2023-04-09留言者:派大星
      留言:[蕪湖公交app從apple store下架了也沒有通知,也沒再次上架,沒辦法更新軟件。]
      管理員于 2023-04-10 回復(fù):
      我公司已及時(shí)將該信息反饋相關(guān)信息部門調(diào)查核實(shí),結(jié)合實(shí)際情況妥善處理,確保市民正常出行。

      1、對咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

      2、對一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

      3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動態(tài)辦理信息。

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